Förändrad energiskatt 2024
Från och med den 1 januari 2024 har riksdagen beslutat om en höjning av energiskatten. Riksdagen har beslutat att höja energiskatten för el till h...
Arkiv
Elnätstaxa 2024
Styrelsen beslutade 2023-11-17 att höja elnätstaxan med i genomsnitt 8%. Höjningen görs för att täcka de ökade kostnaderna för anslutning till det ...
Lokala fåglar pryder elskåpen i kommunen
Under året har vi bland annat sponsrat Konsthändigt. De har medverkat på Nässelfrossa och Skördedagen där de har målat några av våra elskåp. I cent...
Stängt för utbildning
Onsdagen den 29 november håller vi stängt för utbildning. Välkomna åter på torsdag 30 november, då vi har öppet som vanligt.
Den är tillbaka igen - julkalendern
Äntligen är julkalendern tillbaka igen! Den 1 december drar vi i gång igen i appen, med nedräkning till julafton. Mellan 1–24 december öppnas en n...
3 november stänger kundservice tidigare
Fredagen den 3 november stänger vi redan klockan 12:00. Vid akuta ärende hänvisar vi till tel. 0454-980 98. Vi önskar alla en trevliga Alla helgon...
Ny fjärrvärmetaxa för 2024
Styrelsen beslutade 2023-10-06 att höja fjärrvärmetaxan med i genomsnitt 21 % för 2024. Höjningen blir på den rörliga avgiften så den är påverkbar ...
Kundtjänst stänger tidigare
Måndagen den 18 september stänger kundtjänst 14:30, på grund av utbildning. Vid brådskande ärende hänvisar vi till 0454 – 980 98 .
Ursprungsmärkning på fakturan
Enligt ny lagstiftning måste vi som energibolag visa ursprungsmärkning för vår fjärrvärmeproduktion. Det innebär att du som fjärrvärmekund från och...
Sänkning av elnätsavgiften den 1 augusti 2023
I början av 2023 höjde vi elnätsavgifterna på grund av högre kostnader för bland annat det överliggande nätet och nätförluster. Höjningen var nödvä...
Utbetalning av fjärde elstödet
Försäkringskassan ansvarar för att betala ut två elstöd: Elstöd till privatpersoner i hela Sverige. Stödet gäller elförbrukningen under perioden...
Kundservice stänger tidigare den 9 maj
Tisdagen den 9 maj stänger kundservice telefon och chatt kl. 14:00. Vid brådskande ärende hänvisar vi till journummer 0454 – 980 98. Onsdagen den 1...
1 maj och andra avvikande öppettider
Under våren och sommaren har vi några dagar med avvikande öppettider. Nedan syns våra öppettider för telefon, mejl och chatt: Måndag 1 maj (Förs...
Nya avtalsvillkor på fjärrvärme
Energiföretagen Sverige har tillsammans med Konsumentverket, Fastighetsägarna Sverige, HSB Riksförbund, Hyresgästföreningen, Riksbyggen och Sverige...
Försening på pappersfakturorna
Våra kunder har uppmärksammat oss på att pappersfakturorna inte nått ut till kund. Vi har fått information från distributör om att fakturorna bör n...