article
Lättläst
format_size
Större text
exposure
Öka kontrast
Elnät
Fjärrvärme
Bredband, TV och telefoni
Vatten och avlopp
Kundservice
Mina sidor
Elnät
Avtalsvillkor elnät
Bevakning/röjning
Effektabonnemang
Vad är effektabonnemang?
Varför införs effektabonnemang?
Vad menas med effekt?
Vad är effektbrist?
Vad är skillnaden på energi och effekt?
Vad är mitt högsta timvärde?
Hur kan jag påverka min elanvändning?
Tidplan
Vad kostar effektabonnemang?
Elmätare
Varför ska elmätarna bytas ut?
När kommer bytet ske?
Vad kostar elmätaren?
Vem äger elmätaren?
När byts min elmätare ut?
Hur lång tid tar bytet?
Hur länge håller den nya mätaren?
Vad händer med de gamla mätarna?
Vilken elmätare kommer ni byta till?
Vilka är funktionskraven för de nya elmätarna?
Hur fungerar den nya elmätaren?
Energiskatt
Installatörer
Kabelvisning
Konsumentens rättigheter gällande elnät
Ladda din elbil
Mikroproduktion
Betalning för överskottsel
Så här går det till
Nätavgifter el
Påverka elnätsavgiften
Om det blir strömavbrott
Säkerhet nära elektriska ledningar
Övervakningsplan
Fjärrvärme
Avtalsvillkor fjärrvärme
Fjärrvärmetaxor
Hur fungerar fjärrvärmen när det är kallt
Konsumentens rättigheter gällande fjärrvärme
Prisinformation enl EI - 2020 och 2019
Bredband, TV och telefoni
Vatten och avlopp
Avlopp
Enskilt avlopp
Dagvatten
Dagvattenpolicy
Dricksvatten
Vattenskyddsområden
Enskild brunn
Information om vattenmätarbyte
Om vatten och avlopp
Reningsverk
Taxor
Priser och bestämmelser
Kundservice
App
Avbrottsinformation
Avbrottsersättning/skadestånd
Behandling av personuppgifter
Betalning
Fakturan
Betala i tid
Kivra
QR-kod på fakturan
Blanketter och dokument
Elmätaren
Din energianvändning
Fakta och frågor om el
Felanmälan
Flyttning
Flyttanmälan - kundbyte
Inflyttning
Utflyttning
Gatubelysning
Frågor och svar
Varför är det ingen renhållningsavgift på min faktura längre?
Vad är elberedskapsavgift?
Vad är energiskatt?
Varför har jag inte fått fakturan denna månaden?
Kan jag få anstånd på en faktura?
Vad är det för kostnader på fakturan?
Vad behöver jag meddela vid en flytt?
Behöver jag kontakta fler företag när jag ska flytta?
Behöver jag även kontakta OKTV när jag ska flytta?
När får jag självavläsningskort?
Var kan jag se min månadsförbrukning?
Måste jag byta vattenmätare?
Jag har betalat för mycket, hur blir jag återbetald?
På min faktura står det ”myndighetsavgifter”, vad betyder det?
Klagomål
Konsumentens rättigheter gällande elnät
Konsumentens rättigheter gällande fjärrvärme
Kundtidning
Mina sidor
Jämför elförbrukning
Tillgänglighetsredogörelse
Aktuell driftinfo
Arkiv
Arkiv - driftinformation - fjärrvärme
Arkiv - driftinformation - el
Driftinformation
