Kundservice
Vi hjälper dig med dina frågor
Blanketter och dokument
- App
- Avbrottsinformation
- Behandling av personuppgifter
- Betalning
- Elmätaren
- Blanketter och dokument
- Din energianvändning
- Fakta och frågor om el
- Felanmälan
- Flyttning
- Gatubelysning
- Frågor och svar
- Frågor och svar elpriskompensation
- Vilka kan få kompensation?
- För vilka månader gäller stödet?
- Måste jag söka stödet för att få pengarna?
- När betalas pengarna ut?
- När betalas pengarna för mars ut?
- Hur får jag pengarna, får jag en utbetalning?
- Varför baseras kompensationen på förbrukning och inte kostnad?
- Den förlängda elpriskompensationen - vilka omfattas och hur stort är stödet?
- Får man elpriskompensation för fritidshus?
- Varför får de med fast avtal stöd?
- Kommer de som bor i lägenhet få kompensation?
- Varför får även elprisområde 1 och 2/Norrland stöd?
- Vad händer om man flyttat innan kompensationen betalats ut?
- Kan jag få kompensation även för mars månad?
- Jag har fått en avi för utbetalning av elpriskompensationen, hur löser jag in den?
- Varför är elkostnaderna så höga?
- Konsumentens rättigheter gällande fjärrvärme
- Konsumentens rättigheter gällande elnät
- Klagomål
- Kundtidning
- Mina sidor
- Oseriös försäljning och bedrägeri
- Tillgänglighetsredogörelse
Signera blanketter och avtal
Blanketter och avtal måste undertecknas skriftligen av kund. Det görs antingen genom att du besöker oss på Östra Ringvägen 219 och skriver på pappret här. Eller så kan du skriva ut blanketten, signerar den och skickar den till oss på adressen nedan. Har du inte möjlighet att skriva ut kan vi skicka hem blanketten till dig som du undertecknar och skickar tillbaka till:
Olofströms Kraft AB
SVARSPOST
Kundnummer 290034000
293 20 Olofström