Kundservice
Vi hjälper dig med dina frågor
Övrig information
- App
- Avbrottsinformation
- Behandling av personuppgifter
- Betalning
- Elmätaren
- Blanketter och dokument
- Din energianvändning
- Fakta och frågor om el
- Felanmälan
- Gatubelysning
- Flyttning
- Frågor och svar
- Frågor och svar elpriskompensation
- Vilka kan få kompensation?
- För vilka månader gäller stödet?
- Måste jag söka stödet för att få pengarna?
- När betalas pengarna ut?
- När betalas pengarna för mars ut?
- Varför baseras kompensationen på förbrukning och inte kostnad?
- Hur får jag pengarna, får jag en utbetalning?
- Den förlängda elpriskompensationen - vilka omfattas och hur stort är stödet?
- Får man elpriskompensation för fritidshus?
- Varför får de med fast avtal stöd?
- Kommer de som bor i lägenhet få kompensation?
- Varför får även elprisområde 1 och 2/Norrland stöd?
- Vad händer om man flyttat innan kompensationen betalats ut?
- Kan jag få kompensation även för mars månad?
- Jag har fått en avi för utbetalning av elpriskompensationen, hur löser jag in den?
- Varför är elkostnaderna så höga?
- Konsumentens rättigheter gällande elnät
- Klagomål
- Konsumentens rättigheter gällande fjärrvärme
- Kundtidning
- Mina sidor
- Oseriös försäljning och bedrägeri
- Tillgänglighetsredogörelse
- Öppettider